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安永会计师事务所:我们的确犯了一个错误


  “安永大楼”冠名典礼前夕,安永会计师事务所全球首席运营官保罗?奥斯林(Paull J.O stlin g)先生参观了中国国家博物馆,门票号码是“88号”,他听说“88”在中国是个很吉利的数字,相信这个数字会给安永大楼和安永会计师事务所带来好运。

  在这个保罗?奥斯林先生认为是“安永在中国发展的里程碑”的时刻,他接受了《第一财经日报》的专访,话题主要集中在安永在中国的发展战略、投资方向以及应对会计丑闻的态度和对策等。

  中国战略

  《第一财经日报》:请您谈谈未来几年安永在中国的发展规划。

  保罗?奥斯林:一年前,我们就说,安永不会置身这个市场之外。现在,我们正在与中国的合伙人以及全球的合伙人一起为这个目标努力,进行了更多的投资。希望安永能成为市场的领导者,并且能够提供持续的、高质量的服务。

  《第一财经日报》:您刚才提到进一步开拓中国市场,能不能谈谈开拓中国市场对安永全球有什么战略意义。

  保罗?奥斯林:为了在全球提供高质量的服务,安永必须在中国赢得领导地位。随着中国日渐成为世界GDP的领导者,任何一个我们的同行如果不能成为中国市场的领导者,就不可能成为世界市场的领导者。所以,随着中国市场份额越来越重要,安永必须高度警觉,为未来投资,没有一个会计师事务所能自动成为市场的领导者,它必须首先成为世界上最重要的经济体中的领导者,中国已经成为较为重要的几个经济实体之一,甚至可能是最重要的经济实体。

  《第一财经日报》:面对包括安永在内的“四大”国际会计师事务所在中国迅猛的发展势头,有人认为很多中国本地会计师事务所的生存空间受到挤压,不知道您对于这种观点怎么看?

  保罗?奥斯林:我认为安永不会挤压中国本地会计师事务所的发展空间,这有非常重要的原因。我们的目标客户是所有企业,但是,坦白地说,有些公司需要规模比较大的会计师事务所提供可靠的、透明的服务,而一些小型企业不一定需要我们的服务。所以,中国会计师事务所的发展应该是全面的、多层次的,从小型会计师事务所到大型会计师事务所都要发展。

  员工激励

  《第一财经日报》:安永未来几年在中国的投资方向主要有哪些呢?能否透露一下具体的投资数字?

  保罗?奥斯林:会投资好几亿美元吧。为了提供客户需要的持续的、高质量的服务,我们必须投资。现在,我们在人力资源方面投入更多,希望安永成为真正的市场领导者。就你能想到的大企业应该投资的各个方面,我们最大的投资在人,寻找更多优秀的人。我们打算招聘一些从中国出去留学、然后打算回国的人,这是我们的计划中很重要的一部分。未来5至10年,安永中国的总人数将翻几番,增加到2.5万人。

  将来几年在培训方面的投资也会加强,每年招聘1000名左右刚刚毕业的大学生,不仅有专门的培训,而且更多是工作中的培训,还有英语学习。每年还会送几十位在中国毕业的会计师去国外参加18至20个月的培训,这也是我们的投资。

  《第一财经日报》:听一些在安永等“四大”国际会计师事务所工作的人说太累了,工作时间太长,在员工激励方面,你们怎么做呢?

  保罗?奥斯林:诚如很多人所说,压力太大了,其实很多其他公司的员工都有很大压力。员工应该保持很好的平衡,他们在专业技能方面接受培训,提高专业技能,可能的确有压力,但是也会有很多回报。我们尽最大努力不从员工身上要求太多,不过大多数员工都很喜欢挑战,因为他们能从报纸上读到他们工作的公司的报道,而且他们也会比较富有。可能压力会大,但是对于个人发展很有利。

  我们也非常重视“工作与生活平衡(work-lifebalance)”,希望员工培养一些健康的业余爱好,公司里也会组织一些业余活动,例如“运动俱乐部”。

  丑闻应对

  《第一财经日报》:对于近来会计师事务所出现的会计丑闻,您有什么看法?

  保罗?奥斯林:安然丑闻事件之后,2002年,我们把所有合伙人召集到一起,告诉他们,我们将改变公司的信息公开制度。从2002年9月开始,安永每个季度都会公布信息,这样就营造了一种文化和新的价值标准,那就是把服务质量看做所有工作的中心。

  我们想奖励所有人,为他们所做的正确的事情。我希望每个人在犯错误的时候都是诚实可靠的。我们希望营造一种文化,那就是每天都做正确的事情。

  《第一财经日报》:单个会计师的行为你们是怎么控制的?

  保罗?奥斯林:当然我们会有一套体制监管每一位会计师,监管每一个案例,不过也不是能够完全防范,在监管方面也有个别的漏洞。

  《第一财经日报》:对于今年5月份安永发布的关于中国银行业不良贷款规模的错误的报告,您想说什么?

  保罗?奥斯林:我们的确是犯了一个错误,但不是故意的错误。但是那些牵涉到这个错误中的人会对此负责任,可能工资减少一些。我们核实更正了报告。即使是一些被媒体曝光的很大的错误,他们都不是故意的,所以我们会支持他们。 (第一财经日报 王春霞 霍侃 2006-7-20)

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