导游业务模拟试题及答案(83)
【多选题】北京时间为12时时,下列哪些城市的地方时间为5时。() |
A.伦敦 |
B.巴黎 |
C.莫斯科 |
D.罗马 |
【多选题】在下列旅游者的各项要求中哪些是不合理也不可能的要求。( ) |
A.距用餐时间1小时以前要求提高餐标,同时不愿增加费用 |
B.邀请导游陪同前往参观某地 |
C.要求导游带他们去不健康的娱乐场所 |
D.要求调换单间,愿补差价 |
【多选题】导游员为散客或散客小包价旅游团提供“参观游览服务”时.所包括的内容有:出发前的服务、沿途导游服务及。( ) |
A.现场导游讲解 |
B.其它服务 |
C.后续工作 |
D.送站服务 |
【多选题】下列哪些隋况下应满足客人调换房间的要求?( ) |
A.客人对房间的摆设和色彩有意见 |
B.客房标准低于合同标准 |
C.客房内有蟑螂、臭虫等 |
D.客房卫生达不到标准 |
【多选题】下列对“错接”的说法,不正确的是( ) |
A.错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团 |
B.错接不属于责任事故 |
C.防止出现错接,导游人员应提前抵达接站地点 |
D.防止出现错接,导游接团时对旅游团的情况逐一核实 |
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答案:BD |
答案:AC |
答案:ABC |
答案:BCD |
答案:BC |
时间:2016-06-16 10:31:06 责任编辑:lijin
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