导游业务模拟试题及答案(82)
【多选题】导游员的下列表现,不属于个性化服务的是( ) |
A.导游员接站服务、送站服务既热情又规范 |
B.导游员讲解时层次清楚,生动形象,具有幽默感 |
C.某游客买了一大件物品,导游员主动协助其办理托运手续 |
D.一游客在游览中走失,导游员及时找回后并表示歉意 |
【多选题】某旅游团到达广州适逢“广州旅游节”开幕式,旅游者要求自费前往,这时导游员应( ) |
A.一般应予协助 |
B.帮忙叫出租车 |
C.帮助购买门票 |
D.陪同前往 |
【多选题】海外旅游者希望购买古玩或仿古艺术品时.导游人员应( ) |
A.带其到地摊卜购买 |
B.买妥物品后提醒其保存发票 |
C.告知其物品上的火漆印去掉,以便海关检查 |
D.告知我国海关的规定 |
【多选题】导游员在交待游览注意事项时,应讲明。( ) |
A.游览目的 |
B.游览路线 |
C.游览时间 |
D.集合地点 |
【多选题】散客旅游不同于团体旅游,它具有等特点。( ) |
A.批量小,批次多 |
B.要求多、变化多 |
C.预定期短,旅游期长 |
D.选择性强,自由度大 |
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答案:ABD |
答案:ABC |
答案:BD |
答案:BCD |
答案:ABD |
时间:2016-06-16 10:30:47 责任编辑:lijin
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按照大纲(或教材)章节体系进行系统讲解,结合各章节考情分析、知识点讲解和总结,对大量极具代表性的重点、难点习题解题思路及过程的深入剖析。当期考试不通过,下期免费重学(必须参加考试)。
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